Clínica Veterinaria Scooby

Profesionalidad cero. Dos veces nos han dejado tirados con una cita que teníamos para una vacuna. Esta vacuna es muy importante que no pase mas de 30 días ya que pierde eficacia. En esta ultima ocasion nos ha pillado un puente por el medio… asi que imaginaos. Se ha llamado al número y se les ha hablado por diferentes redes sociales y no contestan. Si no tenéis personal, cerrad la clínica. Por otro lado, cabe destacar que cambian de veterinario cada dos por tres, por algo sera…. Con nuestro tiempo y con nuestros perretes no se juega. Habeis perdido otro cliente.

Lleva un año que da vergüenza. El chico es súper majo, no voy a mentir, pero si hay un horario es para cumplirlo. Llevo toda la mañana llamando y me cuelgan , pone en Google que cierran a las 18:00, he ido a las 16:00 y cerrado

Nos han dejado tirados a todos los clientes, cierran y habren cuando les viene en gana, y para colmo ya no está Raúl,el motivo a saber, estábamos muy contentos con Raúl, es un gran veterinario, lo que tenemos con esta clínica es un cachondeo, donde vamos ahora los clientes q estábamos fijos en esta clínica?? Vergüenza os tenía q dar que nos habéis dejado tirados a todos.. PIL...

Mi perro tuvo una parada respiratoria por su culpa..nadie se hizo cargo..NO SON DE FIAR Según me comentaron no había ningún dato sobre qué paso en esa operación solo me refirieron que fue con "una compañera con la que tuvieron problemas". Luego ellos mismos aceptaron que alguien contratado en esa empresa hizo algo que, quizás ,es mejor que no conozcan los dueños de los perros que se quedan allí... Cero empatía Lo único que pueden decir es que si hubiera contactado antes me habrían dicho algo. Cuando ni el propio día de la operación me dijeron cual fue el motivo de la parada de mi perro. A posteriori me encuentro con una hoja vacía de datos sobre qué paso y sobre las vacunaciones también, sin registros de que se hace a mí perro. Raro? Cada uno que valore. Y si contacte un año después es porque necesito saber qué medicación se uso en mi perro para gastarme un dinero en algo que ellos no me respondieron, que fallo fue, que pasó. Ya que mi perro necesita anestesia de nuevo. Pero vuelven a no dar solución, solo malas palabras.

No digo que sean buenos o no en su trabajo. Lo que no se puede hacer es tener a una persona sola en el centro veterinario y si se pone de baja no tener a nadie para sustituirla. La única opción que te queda es que te atiendan en su otra clínica en santovenia o como en mi caso buscar otra clínica. Un saludo.