C V A Clínica Veterinaria

Quiero aclarar que escribo esta reseña varios años después de lo ocurrido. He dudado mucho en hacerla pública, pero llevo desde entonces con la necesidad de contar mi experiencia para que a nadie más le suceda algo parecido. Llevé a mi gato a este veterinario durante una campaña de castración. Al llegar a casa empezó a sangrar de forma constante y se quejaba de dolor. Preocupada, llamé al centro y me dijeron que era algo normal y que presionara la herida con una gasa estéril. Lo hice, pero el sangrado continuaba. Volví a llamar ese mismo día y la respuesta fue la misma: que no pasaba nada y que siguiera aplicando presión. Como mi gato seguía sangrando y se encontraba cada vez peor, decidí acudir a otro veterinario para una segunda opinión. Allí me dijeron que no era normal y lo dejaron ingresado en observación. Al día siguiente, el sangrado volvió a aparecer y tuvieron que ingresarlo otra vez. Finalmente le abrieron la herida y descubrieron que tenía una arteria afectada (seccionada o mal ligada), lo que explicaba el sangrado constante. Me explicaron que, de no haber acudido a tiempo, mi gato podría haberse desangrado. Estuvo ingresado cuatro días. Volví para explicarle lo ocurrido y pedir la devolución del dinero. No solo me sentí cuestionada y tratada con frialdad, sino que además puso en duda el criterio del otro centro, insinuando que lo habían ingresado “para sacarme más dinero”. Finalmente, accedió únicamente a devolver el importe de la castración, no el de los medicamentos ni el resto de gastos, y lo hizo de malas maneras. Fue una situación dolorosa y humillante, tanto por el sufrimiento de mi gato como por la falta de empatía y responsabilidad. Comparto esto únicamente para informar a otras personas y que puedan decidir con conocimiento de causa dónde llevar a sus animales.

El Dr. Andrés tiene mucha experiencia y es de trato agradable y muy profesional. Gracias!! Muy contenta, siempre acudo a él cuando mi mascota tiene algún problema.

He tenido muy mala experiencia en esta clínica con este señor si podéis evitar llevar a vuestras mascotas mejor!

Llevo a mi perra hace 6 años. Pero por primera vez hemos tenido que dejarla 1 semana ingresada y operarla. Alberto fue un excelente profesional. Hizo todo lo posible para descartar y llegar al diagnóstico, todo era muy confuso y ella estaba muy justita para realizar la operación...y hoy a 1 semana de la operacion puedo decir que volvemos a tener en casa a Sienna súper bien y animada....sólo tengo palabras de agradecimiento hacia él y a la compañera(perdón por no saber su nombre) que han sido siempre muy atentos y cariñosos con Sienna...

He llevado a mis dos gatos en tres ocasiones y siempre han recibido atención rápida y profesional. El equipo es eficiente, amable y realmente se nota que aman lo que hacen. Totalmente recomendados.