Animais - Clínica Veterinaria

Llevé a mi tortuga aquí porque era el único veterinario que atendía tortugas en Ourense. Fui porque no comía nada y tenía muchos síntomas de infección respiratoria, que es lo que me temía. Allí el veterinario miró a mi tortuga un poco (no sé qué hacía) y sólo dijo que estaba blanda que necesitaba calcio.. Me dio unas pastillas de supuestamente calcio (huelen a comida de perro) pero es inútil porque ya le dije que mi tortuga no quiere comer nada, y lleva meses sin comer. En el fondo sabía que era muy probable que tuviera infección, pero se notaba que el veterinario no tenía ni idea de nada. Igualmente me llevé el suplemento y me clavó unos 60€, 35€ de sólo consulta + 25€ de suplemento que seguramente sea comida para peces o algo así por cómo huele. Ahora tengo que llevar de urgencia a mi tortuga a Lugo a una clínica especializada en animales exóticos de verdad porque ha empeorado mucho la infección y está grave. Leyendo reseñas antes de ir al veterinario ya no me fiaba mucho, pero era la única que me atendía en Ourense. Ojalá no haber ido a tirar el dinero y haber ido directamente a Lugo.

La atención ha sido perfecta desde el primer momento: amabilidad, cercanía y una disponibilidad total para atender a mi perro. Muy agradecida por el trato profesional y humano. ¡Recomendadísimos!”

No tengo quejas. Por el contrario, llevo un gatito de 16 años con enfermedad renal y cada visita que pensamos será la última sale adelante . Lo van llevando muy bien en el tránsito de su última vida. Agradecidos.

Escribo esta reseña porque no paro de escuchar barbaridades, de verdad, no exagero si digo que van mínimo 3 personas que me cuentan sus nefastas experiencias en esta clínica. Yo he sido su clienta hace unos años, a efectos es lo mismo porque hasta donde yo se siguen los mismos veterinarios. Fui una vez y no he vuelto ni volveré más, así sea la única clínica que haya en 200km a la redonda. Mi perra de entonces tenía un bulto bastante grande en la cabeza, me recomendaron extirparlo y eso hicieron, cuando me la devuelven veo que viene con exactamente el mismo bulto, se lo comento y uno de ellos me dice que imposible, tras una larga conversación cede y me dice que bueno, que entonces habrá que operarla de nuevo (ya me dirán entonces que hicieron en la primera operación porque sigo sin saberlo), este pretendía que pagase la segunda operación, menos mal que el otro, que debe ser su hermano, tuvo la lucidez y educación de decirme que no, que al haber sido negligencia suya no tenía que pagarla. El caso, uno de ellos un trato al cliente horrible, sin saber asumir su gran error, eso por un lado, y por otro, el que no entiendo que llegaron a hacer en la primera operación. Me la habían recomendado, esa persona me habló mil maravillas de la clínica (cosas de la vida ahora ya no lleva a ninguno de sus animales aquí), me lo creí y al final resultó que hay más personas que corroboran que son expertos en cafradas. No he encontrado a nadie que conozca esta clínica y tenga buenas palabras hacia ella.

Hola,yo fui a una revisión porque hacía poco que llego a casa un huroncito pequeño de un mes y pocos días,llamé a la tienda y me dijeron que si eran de exóticos,pues llegamos lo miro y el veterinaria a persar de mi insistencia porque no comía no lo miro mas porque según su criterio estaba bien y decidió vacunarle,el pequeño se puso mal poco a poco fue empeorando,al día siguiente ya desesperada lo llamo a la mañana y me contesta le explico que ya no tiene ni fuerzas para levantarse a beber agua y su respuesta fue clara de su parte " tranquila es normal,tienes que darle un tiempo". Paso todo el día pendiente de el y viéndolo empeorar,cuando me levanto hoy esta ya muerto,pese a mi insistencia repetida con el veterinario que lo atendió y que según el estaba exagerando...lo peor es que ninguna reseña me lo va a devolver,espero que nadie mas confíe en ese señor.