Clinica Veterinaria Hortaleza

Durante casi 19 años han sido nuestros veterinarios de cabecera. Hoy han estado con nosotros acompañándonos hasta el final. A parte de excelentes profesionales destacar su calidad humana. Hulk no ha podido estar en mejores manos! Gracias por todo.

Acudimos a esta clínica por una lesión que se había producido nuestro gato en una de sus patas traseras, al quedar una uña enganchada al rail de un radiador de la casa. Se no atendió con más de una hora de retraso , sin pedirnos disculpas en ningún momento por ello. Nos dijeron que era necesario realizarle una radiografía por la que consultamos el precio, cual sería la sorpresa de mi mujer cuando nos indican el coste de las puebas y nos informan de que ha tenido qeu realizarle 3 radiografías, lo cual me parece una omisión de información inaceptable, la cual por supuesto nos deberíamos haber asumido, pero en la situación del momento no supimos gestionar debidamente ( una y no más!) Se nos dijo que el gato se había roto los ligamentos , pero luego en el informe se refieren al daño como "abertura" de ligamentos (desde cuando puede una radiografía detectar una rotura de ligamentos? ). Se nos indicó que la operación era la opción más recomendable , pese a que suponía dañar definitivamente su articulacione en dicho caso , sin apelar en ningún momento a esperar a ver si el gato, que tan sólo tiene una año, puediera ir mejorando (cosa que ha sucedido). En fin, he visto una intención de lucro que ha obviado cosas para nosotros muy importantes, y que no hacen no volver a optar por está clínica veterinaria y por supuesto no recomendarla.

Llevo 15 años acudiendo a esta clínica para vacunar, revisar y tratar a mis 3 gatitos y sólo puedo decir cosas buenas de todos. Los doctores David y sobre todo Yolanda, que es quien ha llevado a mis gatitos desde pequeñitos, hasta Patri y Sheila, que siempre te atienden con una sonrisa y amabilidad. Todos y cada uno de ellos han mostrado siempre no sólo profesionalidad, sino empatía y cariño a la hora de cuidar de mis bichillos. Les estoy muy agradecida por todo su esfuerzo y dedicación, y espero que sigan muchos años más ofreciendo el mejor de los cuidados a muchos más compañeros de vida. ¡Gracias por todo vuestro esfuerzo y dedicación!

Trato inmejorable, llevamos a nuestro perrito Max en sus últimos momentos y tuvieron mucha paciencia y empatía en el proceso 💖🕊️

Gracias a que me recomendaron esta clinica, mi gato Neo, se pudo recuperar con un buen tratamiento en buenas manos de David. Desde entonces será siempre nuestra clínica de referencia. Gracias por vuestra profesionalidad, amabilidad y amor a los animales. Edito reseña, pues nuevamente acudí a clinica Hortaleza con mi otro gato Enzo, se quejaba mucho de la boca y resultó tener Estomatitis y David nos comentó que lo mejor era la extracción de casi todos los dientes. Nos asustamos mucho, pero confiamos en David y en sus buenas manos. Han pasado solo 4 dias de la operación y mi naranjito Enzo está más feliz que nunca y come como si no le hubiesen hecho nada! También tengo que destacar la atención tan buena de Patricia. Muchas gracias nuevamente a todos.