AniCura Aragó Hospital Veterinari | Urgències 24h

Llevamos a nuestro conejo Coloso casi sin vida y Ernesto, especialista en exóticos de AniCura, logró salvarlo. Nos explicó todo con paciencia, nos guió paso a paso y siempre estuvo pendiente de su recuperación. Gracias a su dedicación y cuidados, Coloso hoy está completamente recuperado y feliz. Estamos muy agradecidos por su atención y profesionalidad.

Quiero exponer aquí mi inmenso dolor con esta clínica ; mi gata desapareció y volvió a casa después de una semana, regresó con heridas graves de mordiscos, al ingresarla me dijeron que tenía necrosis y que probablemente habría que amputar la cola. Mis palabras fueron que porfavor me dijeran que se iba a poner bien, que yo no desaba que sufriera para al final tener que dormirla, su respuesta fué que seguramente todo saldría bien, estuvo ingresada 4 días, sin radiografía ni diagnóstico, cada noche pagando un montón de dinero, una de las tardes llego y mi gata tenía dolores, sufría , y les pregunto porqué mi gata está sufriendo , la veterinaria responde que le pondría un calmante, uno espera que su mascota esté cuidada y contemplada, y no fué así, al final me llama el cirujano y me explica la cantidad de problemas y se secuelas que tiene mi pequeña, y me dice que amputemos la cola y suturemos sobre tejito necrotico, que era posible que no cerrará la herida, pero que vamos a ver...; esto debe ser hasta denunciable, porque es coser sobre piel muerta . Decidí dormir a mi amor y compañera para que cesará si inmenso dolor. Ellos solo quieren ganar dinero ,no les importan los animales , son insensibles al dolor, esto es evidentemente un negocio que se lucra al máximo de la esperanza el amor y el dolor nuestro. Su deber era explicarme todo y no permitir que mi gata sufriera. Al final de llevaron 1000 euros por 4 días más de vida de mi gata , y yo me llevo el mal recuerdo de esta gente que solo pensó en el máximo dinero que podían llevarse si estiraban su agonía

Quero agradecer el personal de clínica, recepción, veterinarios y enfermeras. He entrado no por urgencias pero mientras esperaba cola a mi gato ha bajado de golpe azúcar y le han atendido con urgencias y en tres noches le han curado de cetoacidosis diabética, han estabilizado nivel de electrolitos, glucosa, estaba en un estado critico, han salvado mi gato y me han dado medicamentos necesarios gratuitamente: insulina y antibióticos para que puedo seguir tratamiento en casa. Mi gato Puding todo el tiempo estaba en jaula grande y bien cuidado, me enviaban los mensajes con los informes de su estado y de la medicación que le ponían. Muchas gracias!

I had a very disappointing and distressing experience at this clinic. My dog accidentally ingested marijuana while on a walk, and I rushed her to this vet hospital fearing for her health. I was charged 114,35€ just for registration, which I expected on a Sunday emergency visit. The money was paid. However, what followed was unacceptable. The staff insisted that the only way they would treat my dog was if I agreed to hospitalize her overnight, adding significantly to the cost. I simply asked for basic treatment, fluids and medication, but they refused to help unless she stayed overnight. This felt more like a business transaction than animal care. As someone who truly loves their pet, I was shocked by their lack of compassion and flexibility in an urgent situation. I do not recommend this clinic, and I hope no other pet owner has to go through this kind of experience. Tuve una experiencia muy decepcionante y angustiante en esta clínica. Mi perrita ingirió accidentalmente marihuana durante un paseo, y la llevé de inmediato a este hospital veterinario, preocupada por su salud. Me cobraron 114,35 € solo por registrarla, algo que esperaba en una urgencia un domingo. Sin embargo, lo que ocurrió después fue inaceptable. El personal insistió en que solo la tratarían si aceptaba dejarla ingresada toda la noche, lo que aumentaba mucho el coste. Solo pedí un tratamiento básico ,suero y medicación, pero se negaron a ayudarme a menos que se quedara ingresada. Osea, paguei 114,35€ para nada. Parecía más una transacción comercial que un acto de cuidado animal. Como dueña que quiere a su mascota, me sorprendió mucho la falta de empatía y flexibilidad en una situación tan urgente. No recomiendo esta clínica, y ojalá ningún otro dueño tenga que pasar por una experiencia similar.

Mi gato tenia un cuerpo extraño dentro y habia acudido al hospital veterinario del ocimax donde no he recibido atencion despues de 4h y tambien en otra clinica de manacor donde no le habian hecho bien la ecografia (por tanto el tratamiento que me ofrecian no era el correcto). Llame por telefono explicando la situacion y enseguida me dijeron que vaya que me atenderia el cirujano. Desde la primer llamada hasta que me fui han sido super amables todos. Empezando por la de recepción Salome, Jesus el cirujano un diez, y las otras 2 chicas de la recepcion que no recuerdo el nombre. No solo han actuado rapido al conocer la situacion sino que me han dado confianza y han tratado a mi hijo como si fuera el suyo. Estoy mas que agradecida.